자주하는 질문

Q. 비상벨 설치 신청은 어떻게 하나요?

  A. 서비스신청서 작성 후 위임장, 신분증 사본과 함께 보내주시면 됩니다.

Q. 경광등 소리는 조절이 되나요?

  A. 경광등은 유음과 무음 두가지 타입으로 제공되며, 소리 조절 기능은 없습니다.

Q. 비상벨을 벽에 고정만 하면 사용할 수 있나요?

  A. 메인 비상벨은 220V 일반 전기가 필요합니다. 이외 추가 사항은 없으며, 보조 무선 스위치는 고정만 해서 사용 하시면 됩니다.

Q. 통화를 비상벨 앞에서 해야 하나요?

  A. 메인 비상벨 통화는 스피커폰 통화입니다. 꼭 비상벨 앞에서 통화를 하지 않아도 경찰에서는 수화음을 통해 현장상황을 확인할 수 있습니다.

Q. 보조 무선 스위치에서도 통화가 되나요?

  A. 보조 무선 스위치는 통화가 되지 않으며, 원거리에서 메인 비상벨을 동작시키는 스위치 기능만 제공합니다. 다른 무선 스위치와는 다르게 동작확인 및 배터리 잔량을 6시간 마다 주기적으로 확인하고 있습니다.

Q. 경찰 연동은 자동으로 되는 건가요?

  A. 비상벨 경찰 연동은 경찰의 협조가 필요한 사항입니다. 신청서 접수 전 관할 경찰서 생활 안전계로 문의 하셔서 비상벨 설치 여부를 협의 하신 후 설치 하시면 됩니다.